Work

87 phrases

Workplace29 These are the phrases that keep a Japanese office running—softening a request with 「会議の日程を来週に変更していただけますでしょうか」, owning a slip with 「先ほどのメールに添付ファイルを付け忘れておりました」, or deferring via 「その件については、担当部署に確認の上、改めてご連絡いたします」. Note the stacked keigo of ～ていただけますでしょうか and the humble ～ておりました; N2 learners often drop to plain です／ます and sound abrupt.
Negotiation29 Negotiation in Japanese runs on indirection. You nudge with 「こちらの条件を少し見直していただくわけにはいきませんか」 rather than demanding, concede-then-offer via 「値引きは難しいものの、納期を早めることならできます」, and draw a line politely with 「こちらとしては、この価格が精一杯でございます」. The concessive ものの ("difficult, but…") is the pivot N2 learners miss—it signals flexibility without a yes.
Responsibility29 Taking responsibility in Japanese means owning it plainly, not grovelling. 「このミスの責任は、すべて私にあります」 claims it outright; 「一度引き受けた以上、途中で投げ出すわけにはいかない」 uses ～以上 ("now that I've accepted it") to bind yourself to finishing; 「起きてしまったことは仕方がないので、今後の対策を考えよう」 pivots from blame to fix. Watch ～わけにはいかない—a moral "must not," not inability.

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